Atualmente, os sites são considerados unidades virtuais da empresa e atuam como os pontos de venda físicos, tradicionais. Logo, a primeira etapa de criação do website é definir, em conjunto com a empresa responsável pelo serviço, características importantes para a identidade visual ficar garantida.

Já que o site é um conjunto organizado de páginas na internet e acessado por um endereço eletrônico, coloque no projeto as seguintes informações:

• Quantas páginas o site vai ter, incluindo home, contato, serviços, produtos, dúvidas frequentes, histórico da empresa, blog, entre outras opções;
• Se você não precisar de um site grande e completo, mas de uma página informativa, de acesso rápido para geração de leads, é melhor pensar em hotsite ou landing page;
• Se seu objetivo é vender pela internet, é preciso contratar a construção de uma loja virtual, com calculadora de frete, busca de CEP, banco de dados para cadastro dos clientes, carrinho de compras, entre outras ferramentas.

Você sabe quantos profissionais trabalham para a criação de websites?

São várias pessoas com formação em diferentes áreas, como programadores de linguagem de computador, publicitários, jornalistas, designers, web designers, entre outros.

Ainda na etapa de desenvolvimento, é fundamental pensar em ter um site responsivo. Isso quer dizer um site que se adapta automaticamente para ser exibido em diversas plataformas. Assim, ele não fica deformado quando é acessado em um computador, smartphone ou tablet.

Etapa de desenvolvimento do website

A construção de um website é um processo criativo e o cliente acompanha todas as etapas do projeto, entre as quais estão:

• Elaboração de briefing;
• Desenvolvimento do layout exclusivo;
• Criação dos menus;
• Construção de cada página;
• Escolha da ferramenta de administração do site;
• Ferramentas para estratégias de relacionamento e divulgação;
• Redação do conteúdo que vai ser publicado no site, feito por redatores profissionais;
• Entre outros procedimentos.

Uma etapa muito importante, que pode ser feita com apoio profissional, é o registro do domínio. Você já sabe qual será o seu nome na internet? Para saber quais estão disponíveis, basta acessar o Registro BR e fazer uma busca. Mas não escolha o domínio sem o apoio de uma empresa especializada: ele vai influenciar muito no resultado das suas campanhas de divulgação na internet!

Faça um website com a EX2         

A EX2 é uma agência especializada no desenvolvimento de websites profissionais para empresas, profissionais autônomos, pessoas que querem ter uma loja virtual, entre outros interessados. Além de construir o site, a EX2 faz a gestão dos conteúdos gerenciáveis, ajuda seu site a aparecer no Google e trazer ótimos retornos financeiros, todos mensuráveis em planilhas bem elaboradas.

Os sites são perfeitos para a divulgação de marcas, produtos e serviços, de forma eficiente e com ótimo resultado!

O post Como funciona o processo de criação de um Website? apareceu primeiro em Agência Ex2.

Mito 02: Falar sobre o que eu sei vai matar meu negócio e abastecer meus concorrentes

No primeiro olhar isso faz até sentido, se as pessoas souberem se virar elas não precisarão do seu serviço ou produto, essa é a lógica que a maioria das pessoas aceitam, mas se você analisar a fundo vai perceber que não é verdade, pois ao educar o seu cliente você passa credibilidade a ele, fazendo com que o mesmo tenha mais confiança na sua marca e opte pelo seu produto.
Passar conhecimento ao seu consumidor faz com que ele aceite a sua loja como uma especialista no assunto, além de torna-lo mais crítico na hora de realizar uma compra. Agora reflita comigo, se o seu cliente se torna mais analítico e considera a sua empresa uma expert em um determinado assunto, qual será o estabelecimento que ele selecionara para adquirir um determinado produto ou realizar um serviço?

Mito 03: Marketing de Conteúdo só existe na internet

Muitas pessoas acreditam que não é possível realizar um marketing de conteúdo off-line, elas esquecem que a síntese dessa estratégia de marketing é a produção de uma informação por uma marca que tenha como objetivo informar e não apenas vender um produto.
O primeiro de marketing de conteúdo foi no século 19, uma revista chamada The Furrow (tradução, o sulco, que seria a depressão deixada na terra pelo arado) fez uma publicação dando dicas sobre agricultura.

Mito 04: Preciso publicar todos os dias no blog, pois quanto mais conteúdo, mais resultados!

O marketing de conteúdo não está relacionado ao quanto você produz e sim a qualidade do material que você oferece. Mais importante do que publicar algo todos os dias é você ter uma agenda de postagens e respeita-la.
É claro que quantidade não deixa de ser uma coisa boa, mas não é foco, conta muito mais se você tiver alguns textos de qualidade do que uma porção deles sem muita relevância.

Mito 05: Marketing de conteúdo é sobre gerar tráfego

É comum se confundir nesse ponto, é verdade que a geração de tráfico é algo extremamente importante em uma estratégia de marketing e deve ser acompanhado de perto, mas o principal objetivo do marketing de conteúdo é educar o público.
Ou seja, informar o seu consumidor, ensinar a ele quais são as melhores soluções para o seu problema e como você pode ajudar, desse modo, para o seu cliente, você se tornar referência naquele assunto e influencia sua decisão de compra.

Mito 06: Copiar conteúdo de terceiros é uma forma de escalar a produção de conteúdo

Isso, com certeza, não é verdade, além de plagio ser um crime, fazer a publicação de um texto copiado de outros sites pode acabar te prejudicando, pois, o Google não valoriza esse tipo de ato e não dá visibilidade a links com conteúdo plagiado, dessa forma é provável que o número de visitas em seu site não seja acabe caindo e sua classificação no ranking do Google também.

Veja também

O post 6 Mitos sobre Marketing de Conteúdo apareceu primeiro em Agência Ex2.

• Abrir o primeiro negócio virtual;
• Expandir a empresa virtual que já existe;
• Ampliar a empresa física, criando sua versão online;
• Apresentar produtos e serviços inovadores, através da criação de startups.

O Brasil possui números importantes no cenário da internet mundial e aparece como o 10º país na lista dos maiores vendedores online do mundo. O país também deve apresentar crescimento anual de 5% nas vendas online até 2018. Contudo, o cenário exige novas posturas das empresas, como veremos a seguir.
 

Época de transição

Por causa da crise econômica que assola o país, a maneira antiga de realizar negócios está se tornando obsoleta e impraticável, e o cenário online para 2017 precisa de renovação.
A abertura de negócios online está sendo estimulada, devido ao capital inicial acessível. O surgimento de um grande número de concorrentes já é uma realidade e deve aumentar ainda mais em 2017.
Para escapar de alguns obstáculos naturais do livre mercado, é ideal ser exclusivo ou, no mínimo, apresentar um diferencial. Veja as condutas inevitáveis para aproveitar o cenário online em 2017:
Diferencial: o diferencial para sobreviver ao cenário online em 2017 pode aparecer de forma simples, como no atendimento, na política de descontos ou na criação de parcerias interessantes para o cliente. Se for possível, apresente um produto ou serviço inovador, exclusivo e que dê destaque para sua empresa.
Profissionalismo: o cenário online para 2017 será ainda mais disputado e, por isso, não irá admitir amadores. Em 2016, empresas que tentaram disputar espaço no mercado virtual sem contar com apoio especializado não obtiveram êxito.
Este é um caminho sem volta. Logo, contar com uma agência que tenha experiência e profissionalismo para planejar e executar ações virtuais é uma condição de existência para 2017.
Entre os principais investimentos e oportunidades para o próximo ano estão estratégias como Inbound Marketing, SEO, links patrocinados, Facebook Marketing, gestão de redes sociais, publicação em blogs segmentados, apresentação dos produtos, identidade visual da marca na internet e adoção de valores politicamente e ambientalmente corretos.
O diferencial de uma empresa ou uma marca, quando apresentado com profissionalismo, tende a se sobressair no mercado e, de forma calculada, é um gerador de crescimento e de alta competitividade. Estes fatores levam à fidelização dos consumidores, fator essencial para empresas de todos os segmentos, principalmente para aquelas que trabalham no universo online.
 

EX2

A Agência EX2 possui mais de 10 anos de experiência no mercado virtual, oferecendo todo o apoio necessário para que seus clientes se destaquem e cresçam no universo online, ultrapassando barreiras e aproveitando novas perspectivas através dos seguintes serviços:

• Marketing Digital
• Otimização de Sites
• Criação de Sites
• Links Patrocinados
• Facebook Marketing
• E-mail Marketing
• Design
• Tour Virtual 360

A EX2 é uma agência Google Partner e, para chegar a este seleto grupo de empresas, seus profissionais foram certificados através de um processo rigoroso, com testes de conhecido de Google AdWords e Estratégias de Marketing SEM.
Entre em contato com a equipe de atendimento da EX2 e crie o melhor cenário online para sua empresa em 2017.

O post Perspectiva para o cenário online para 2017 apareceu primeiro em Agência Ex2.

O E-Commerce no Brasil

            É importante conhecer dados fundamentais como métricas, receitas móveis, taxas de conversão e valores médios dos produtos, pois quando você lançar a sua Loja Virtual no Brasil, precisará entender cada passo do seu negócio rumo ao sucesso.
Vamos entender um pouco mais?
1 – Varejo
Mais de 50% do comércio é feito por empresas que comercializam seus produtos apenas através da Internet e vendendo produtos no varejo.
 
 
2 – O poder dos smartphones
Cada vez mais as compras online são realizadas via smartphone. Um em cada oito vendas em E-Commerce são feitas pelo celular.
 
3 – O crescimento dos tablets
Os tablets já são responsáveis por um percentual de 6% do total das vendas em E-Commerce.
 
4 – Taxa de repetição
A taxa de repetição deve ser levada em consideração ao analisarmos o E-Commerce. Um terço dos clientes que comercializam com Lojas Virtuais costumam realizar novas compras, tamanha é a satisfação, a comodidade e a segurança existente.
 
5 – Crescendo a cada ano
O E-Commerce não para de evoluir. Prova disso é que sua taxa de crescimento anual é de mais de 50%, com uma forte tendência de aumento nos próximos anos.
 
 

Pré-requisitos para ter sucesso com E-Commerce

É importante desenvolver alguns pontos para dominar o mercado virtual. Tome nota de tudo o que você precisa para ter um E-Commerce de sucesso.

•  Foco.

•  Visibilidade.

•  Segurança.

•  Credibilidade.

•  Atendimento 24 Horas.

Vantagens do E-Commerce

 Você só tem a ganhar investindo em E-Commerce. E para que não resta mais nenhuma dúvida, veja só as inúmeras vantagens que você vai ganhar com a sua loja virtual:       
1 – Comodidade para o seu cliente.
2 – Maior quantidade de vendas, pois os preços são menores do que na loja física.
3 – Vendas 24 horas por dia.
4 – Não há burocracia. A compra é facilitada.
5 – Não há custos com vendedores, aluguel, luz, funcionários em geral. A redução operacional é enorme.
 
Quem pode fazer o melhor E-Commerce para você?
 
Não há mais dúvidas sobre o poder do E-Commerce, não é verdade? Só resta escolher quem transformará o seu projeto em realidade.
Nós da Ex2 somos a melhor empresa para fazer o seu E-Commerce. Temos experiência de mais de 10 anos produzindo as melhores lojas virtuais do mercado.
Trabalhamos no seu E-Commerce com segurança, credibilidade, habilidade, criando uma plataforma de comunicação perfeita entre o seu público e você.

O post E-commerce: amplie as vendas de sua loja pela internet apareceu primeiro em Agência Ex2.

1 – Marketing Digital

 
O Marketing Digital é um trabalho de suma importância para o seu negócio. Através de ações de comunicação e marketing na Internet você pode promover os seus serviços, produtos e tornar o seu relacionamento com o seu público uma via satisfatória e que possibilite cada vez mais aproximação.
A EX2 tem o planejamento ideal para o seu E-Commerce e diversas soluções, como serviços de publicidade online, desenvolvimento web e marketing digital.
 

2 – Otimização de Sites

 
Não adianta muita coisa ter um site bonito visualmente se ele não está otimizado. É como deixar um tesouro largado na Internet sem que ninguém saiba que existe.
Para que seu E-Commerce chegue até as pessoas que tem potencial para consumir os seus produtos ou serviços é preciso empregar técnicas de SEO (Search Engine Optimization), que se caracteriza por um conjunto de técnicas capazes de posicionar bem o seu site nos buscadores como Google, Yahoo e Bing.
A EX2 está pronta para realizar um excelente serviço de otimização onpage (melhoria dos aspectos internos do seu site) e offpage (evolução dos aspectos externos do seu site, como os links externos).
 

3 – Criação de Sites

 
Você já possui um site, mas sente que ele não atende às suas expectativas e não te dá a segurança de que haverá melhorias. Então por que não investe na criação de um novo site?
Um site moderno, claro, leve e objetivo é um dos primeiros passos para o seu sucesso e é uma das primeiras coisas que você deve pensar na hora de realizar um bom marketing para o seu E-Commerce.
Seja um site, um hotsite ou uma loja virtual, a EX2 tem a expertise que você precisa para resolver de vez o seu problema e decolar rumo ao sucesso nas vendas.
 

4 – Links Patrocinados

 
Como você quer chegar até o seu público de interesse se ele não te encontra nas buscas?
É hora de investir numa boa campanha de Links Patrocinados com quem sabe realmente fazer isso acontecer.
E antes que você pergunte o que são Links Patrocinados, vamos lá: são aqueles anúncios que aparecem nos resultados das buscas no Google, Yahoo e Bing.
Já imaginou o seu E-Commerce aparecer na primeira página do Google? As chances de conversão em vendas serão enormes e isso fará com que o seu negócio se torne lucrativo e prazeroso.
Invista numa boa campanha de Google Ads e encontre o sucesso que você tanto procura. A EX2 tem as melhores soluções de Links Patrocinados para te ajudar.
 

5 – Facebook Marketing

 
Por mais que você resista e, porventura, tenha até certo preconceito, é importante que a sua empresa esteja presente no Facebook. Não é demérito para o seu negócio; pelo contrário, o fato de quase 100% dos internautas acessarem as redes sociais já é motivo bastante para você se fazer presente por lá também. Afinal, você precisa estar onde os consumidores estão.
Dentre todas as redes sociais, o Facebook é a maior de todas. E essa é a nova tendência dos acessos e do consumo diário dos usuários da Internet. O novo consumidor não pretende apenas acessar o seu site e comprar. Ele precisa interagir com você, te conhecer melhor para depois se sentir seguro de consumir os seus produtos.
Por isso, uma boa campanha de Facebook Marketing vai te colocar no caminho da interação com o seu público consumidor. A EX2 tem o plano ideal para o seu negócio.
 

6 – E-Mail Marketing

 
Se o seu público não vai até você, é você quem tem que ir até ele. E, como estamos em novos tempos, esqueça a conhecida mala direta. Você precisa ir ao encontro das pessoas através de E-mail Marketing.
As campanhas de E-Mail Marketing são baratas e proporcionam excelentes benefícios para o seu negócio.
Mas não é simplesmente criar uma imagem bonita, colocar um texto qualquer e enviar. É preciso saber fazer para que seja atrativo e sedutor e fisgue o consumidor na hora certa.
Por isso você precisa contar com quem entende de campanhas de E-Mail Marketing. A EX2 tem as melhores soluções para você.
 

7 – Design

 
A primeira impressão é a que fica. Imagine a situação: você fez uma bela campanha e trouxe muitas pessoas para o seu site. Mas, quando elas clicam e caem na sua Home, se deparam com uma identidade visual precária, com imagens que não carregam e uma logomarca que não diz nada para o usuário.
Qual é a provável atitude desse usuário? Sair do seu site.
Por isso, não abra mão de uma linguagem visual profissional. A EX2 conta com profissionais que sabem dar ao seu site a cara que ele precisa e merece.

O post Maximize seu E-Commerce com ferramentas de marketing apareceu primeiro em Agência Ex2.

Compras abandonadas nos carrinhos

O seu site tem o fluxo de acessos alto, mas o número de vendas baixo? Um dos principais motivos para que isso aconteça pode ser a pouca variedade de formas de pagamento.
Mesmo com o grande número apresentado acima, de acordo com a sétima edição da F/Radar, 23% dos internautas que não realizam compras pela internet não o fazem por medo de ter o cartão de crédito clonado ou usado indevidamente. E eles não estão sozinhos, segundo uma pesquisa da Symantec aproximadamente 76% dos internautas brasileiros adultos já foram atingidos por algum tipo de golpe na internet, por isso a importância de se escolher um sistema seguro para sua loja virtual.

Formas de pagamento

As formas de pagamento online podem justificar se todo investimento realizado para levar o consumidor até o e-commerce será convertido em vendas ou virará apenas gastos. E neste momento pode-se contar com o apoio de um Gateway de pagamento ou um intermediário de pagamentos, que são muito diferentes um do outro.
 

Gateways de pagamento

O gateway de pagamento é uma aplicação usada por e-commerce que possibilita a transmissão de dados entre a empresa, o cliente e o banco, em compras feitas em websites. Ele protege as informações dos cartões de crédito por meio de uma criptografia que permite que os dados sejam enviados com segurança.
Neste caso, a plataforma ideal deve ser flexível, tecnológica e possuir status PCI Compliant, que é a segurança de dados que garante que nenhum hacker irá roubar as informações dos seus usuários, e contar com suporte em português, para caso você precise de ajuda durante algum problema.
Ao contrário do que parece eles não protegem as lojas virtuais de fraudes, mas possuem recursos avançados, como o pagamento com dois cartões de crédito, conciliação financeira e cobrança recorrente.
Para utilizar um desses é preciso que ele seja compatível com o sistema operacional da loja, e que seja feito um convênio com operadoras e bancos, o que leva em média de 30 à 60 dias.

Como escolher um Gatway de pagamento

Independente do tamanho do e-commerce, o Gatway deve ser escolhido de acordo com o número de transações que é capaz de fazer por segundo, e pelo nível de SLA (Service Level Agreement) que ele pode oferecer. Afinal de contas, se por algum motivo ele parar de funcionar, você não conseguirá vender nada.
Este também é um daqueles casos onde o barato sai caro, pois quanto mais conhecida for a marca, mais segurança e valor agregado ela irá passar para seus clientes.
Os valores variam de Gatway para Gatway, mas a contratação de um plano costuma ser baseada em taxas pré e pós-pagas com mensalidades cobradas por transação, assim como um telefone celular.

Intermediário de pagamentos

Os intermediários de pagamentos, também conhecidos como facilitadores, como os próprios nomes sugerem, fazem a ponte entre o consumidor, o e-commerce e as instituições financeiras, de forma segura e rápida.
Estes costumam ser indicados para pequenas e micro lojas virtuais, por oferecem garantia contra fraudes, conciliação financeira simplificada, capital de giro e opções de meios de pagamento sem complicações.
Para utilizá-los basta criar uma conta no site do intermediário e fazer a integração com a loja virtual. As taxas cobradas costumam variar de 5,4% à 7%, para transações no cartão de crédito, e de 1,9% à 2,9 para débito e boleto bancário.

Porque escolher um intermediário de pagamentos

Essas empresas oferecem um pacote de vantagens que simplificam as transações dos e-commerces através de:

• Várias opções de meios de pagamento, por do débito online, cartão de crédito e boleto, sem que precise fazer convênios com bancos ou operadoras de cartão;
• Alta gama de telas de carrinho de compra e checkout já prontas para implantação sistema;
• Compatibilidade com diversas plataformas de vendas online e de fácil instalação;
• Responsabilidade pelo controle das fraudes da loja, pois aprova todas as vendas e
• Com estes sistemas o valor da compra é depositado em até 14 dias na conta da empresa, mesmo quando o produto foi parcelado no cartão de crédito.

Boleto Bancário

Mesmo com a existência de formas mais modernas e ágeis, o Boleto Bancário ainda é uma forma de pagamento muito utilizada em e-commerces, visto que cerca de 12% dos compradores o utilizam, pela insegurança de colocarem o número do cartão de crédito em uma transação online.
Para o lojista, o custo é de cerca de R$ 4,00 por boleto, variando de banco para banco.

Cartões de Crédito

Este é o meio de pagamento mais utilizado na internet, escolhido por cerca de 76% dos compradores. Para o lojista, seu custo é de aproximadamente R$ 100,00 mais 4% do valor de cada compra para a operadora.

TEF – Transferência Eletrônica de Fundos

Mesmo sendo utilizada por apenas 2% dos compradores, a TEF ainda é uma opção de transação segura para alguns e-commerces, com o custo de aproximadamente R$ 0,50 por operação.
Dica: Quando o assunto for meio de pagamento pense neles sempre como uma estratégia para maximizar as vendas e diminuir os custos operacionais da loja virtual.
Agora que você já conhece todas as opções de pagamento seguras, basta escolher a mais vantajosa para sua loja virtual.
 

O post A melhor forma de pagamento para sua loja virtual apareceu primeiro em Agência Ex2.

Dados Dia dos Namorados

Conheça alguns dados do consumo no Dia dos Namorados:

• As pessoas gastam, em média, R$ 336,00 em cada compra;
• Logo após o Dia das Mães já se iniciam as buscas pelo Dia dos Namorados;
• Ao todo, mais de 6.000.000 de buscas são realizadas no Google com termos relacionados à data;
• A Rede de Display do Google atinge um alcance de 90% da internet e a CTR (taxa de clique) nos anúncios de links patrocinados aumenta cerca de 10 vezes mais.

Veja esses e outros dados sobre os benefícios que o Dia dos Namorados no infográfico abaixo e saiba por que sua empresa, com toda a certeza, irá amar essa data!

 
Neste 12 de Junho, desejamos a todos um Dia dos Namorados feliz  e recheado de bons negócios!
 

O post Infográfico: Dia dos Namorados apareceu primeiro em Agência Ex2.

Serviços de Marketing Digital para alcançar consumidores

Tanto para gerar vendas online (ecommerce) quanto para offline, serviços de marketing digital como otimização de sites e links patrocinados são extremamente úteis.
Saiba mais sobre esses serviços:

Otimização de Sites

A otimização de sites, também conhecida como SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de estratégias e boas práticas de produção e gestão de conteúdo que tem como objetivo conquistar boas posições na busca orgânica do Google e de outros mecanismos de busca.
Quando seu site está na primeira página dos resultados de busca para uma determinada palavra-chave, suas chances de visibilidade e novos negócios são muito maiores, aumentando assim o lucro o conhecimento de marca de uma empresa. Conquistar esse tipo de conversão é o objetivo da otimização de sites.

Links Patrocinados

Links patrocinados são anúncios que aparecem junto com os resultados de busca, sendo assim a melhor forma de publicidade direcionada que a internet pode oferecer. No Adwords, ferramenta de links patrocinados do Google, você ainda conta o benefício da enorme Rede de Display, que são site parceiros onde seus anúncios irão aparecer em conteúdos relacionados.
Outra vantagem do Adwords é o Remarketing, ferramenta que segue pela internet uma pessoa que entrou em seu site e não concluiu uma determinada ação. Com o Remarketing anúncios aparecem em diversos sites parceiros lembrando aquela pessoa que apresentou interesse por seus produtos ou serviços.
 

O post Compras, consumo e ecommerce apareceu primeiro em Agência Ex2.